Kundenkonten
Ein Konto für jeden Besuch – Bestellungen, Buchungen und Tickets zusammen.
Ihre Kundschaft registriert sich einmal und findet Bestellungen, Reservierungen, Termine, Bewerbungen und Tickets an einem Ort – über die Anwendungen auf Ihren Websites, mit Ihrem Logo und Ihren Farben.
Warum Kundenkonten
Drei Dinge, die Kundschaft von vorn anfangen lassen.
Wiederkehrende Kundschaft geht aus ganz gewöhnlichen Gründen verloren: Sie tippt jedes Mal dieselben Angaben, Bestellungen und Termine liegen verstreut in E-Mails, und ein Mitgliederbereich braucht ein eigenes Tool.
01
Jedes Mal dieselben Angaben.
Kundschaft tippt Name, E-Mail und Telefon bei jeder Bestellung und Buchung neu ein.
02
Alles verstreut in E-Mails.
Bestätigungen und Tickets liegen verstreut in Postfächern, und die Kundschaft fragt bei Ihnen nach.
03
Mitgliederbereich heißt noch ein Tool.
Ein Mitgliederbereich heißt meist noch ein Login und noch ein Tool zum Pflegen.
Für wiederkehrende Kundschaft
Ein Konto für Ihr ganzes Geschäft.
Eine Anmeldung für jede Anwendung auf Ihren Websites, von Ihrer eigenen Domain, mit dem Datenschutz, den Ihre Kundschaft erwartet.
Passwort oder Code per E-MailKundschaft meldet sich mit Passwort, einem sechsstelligen Code per E-Mail oder wahlweise mit beidem an – Sie entscheiden. Häufige Passwörter aus bekannten Datenlecks werden abgelehnt.
Ein Konto für jede AnwendungDasselbe Konto gilt in Shop, Restaurant, Buchungen, Karriere, Veranstaltungen und Mitgliedertabellen – auf jeder Website, auf der diese Anwendungen laufen.
Angaben fertig an der KasseDie Angaben angemeldeter Kundschaft sind beim Bestellen, Buchen und Bewerben schon ausgefüllt, und frühere Gastbestellungen, Reservierungen und Tickets mit derselben E-Mail kommen ins Konto.
Gespeicherte AdressenBis zu zehn Adressen pro Konto, eine davon als Standard, von der Kundschaft im Profil gepflegt.
Nur für Mitglieder
Manches ist nur für Ihre Kundschaft.
Machen Sie eine Seite, eine Tabelle aus Ihren Sammlungen oder Kasse, Buchungen, Reservierungen, Bewerbungen oder Veranstaltungsanmeldungen einer Anwendung nur für angemeldete Kundschaft zugänglich. Nicht angemeldete Besucher werden gebeten, sich anzumelden – und Sie entscheiden, wer sich registrieren darf.
- Seiten nur für Mitglieder, nicht in Suchmaschinen
- Tabellen aus Ihren Sammlungen nur für Mitglieder
- Kasse, Buchungen, Reservierungen, Bewerbungen oder Anmeldungen für Mitglieder
- Registrierung offen, mit Freigabe oder geschlossen mit Einladungen
Warum es funktioniert
Kundschaft kommt wieder und hilft sich selbst.
Ein Konto macht aus einmaligen Besuchern wiederkehrende Kundschaft, die Dinge findet, wiederholt und verwaltet, ohne Ihnen zu schreiben.
Weniger Rückfragen an Sie
Bestellungen mit Sendungsverfolgung und Rechnungen, Reservierungen, Termine und Tickets mit QR-Code liegen im Konto der Kundschaft, nicht verloren im Postfach.
Nachbestellen mit einem Klick
„Erneut kaufen“ und „Erneut bestellen“ legen eine frühere Shop-Bestellung oder ein Essen zu heutigen Preisen wieder in den Warenkorb.
Sie entscheiden, wer dazukommt
Die Registrierung ist offen, braucht Ihre Freigabe oder ist geschlossen – einladen können Sie auch dann.
Kundschaft behält die Kontrolle
Sie sieht, auf welchen Geräten sie angemeldet ist, meldet andere ab, lädt ihre Daten herunter oder löscht ihr Konto.
Neue Bedingungen, neu akzeptiert
Ändern sich Ihre Bedingungen, wird jede Kundin und jeder Kunde beim nächsten Öffnen des Kontos gebeten, sie erneut zu akzeptieren.
Alte Konten räumen sich auf
Konten, die ein, zwei oder drei Jahre ungenutzt sind, werden nach einer Warn-E-Mail gelöscht – Bestellungen und Buchungen bleiben bei Ihnen.
Was enthalten ist
Konten, ohne einen Login zu bauen.
Legen Sie einen Kundenkontobereich an, verknüpfen Sie eine verifizierte E-Mail-Domain und die Apps, die er bedient, und schalten Sie dann den Anmelde-Button in der Navigation Ihrer Website ein.
Registrierung nach Ihren Regeln
Offen für alle, mit Ihrer Freigabe oder nur auf Einladung; mit oder ohne Telefonnummer und Ihre Bedingungen.
E-Mails von Ihrer Domain
Bestätigungslinks, Anmeldecodes und Hinweise werden von Ihrer eigenen verifizierten E-Mail-Domain gesendet.
Sitzungen und Geräte
Kunden sehen, wo sie angemeldet sind, und melden andere Geräte ab; Sie können jede Sitzung eines Kontos beenden.
Inhalte nur für Mitglieder
Seiten, Tabellen aus Ihren Sammlungen sowie Kasse, Buchungen, Reservierungen, Bewerbungen oder Veranstaltungsanmeldungen – nur für angemeldete Kundschaft.
Ihr Markenauftritt
Die Anmelde- und Kontoseiten tragen Ihr Logo und Ihre Farben.
Kein Tracking
Ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für angemeldete Kunden – nichts für Werbung oder Analyse.
Hosting
In Deutschland gehostet. Weltweit erreichbar.
Ihre Website und ihre Daten liegen auf Servern bei Hetzner in Nürnberg, jeder Besuch ist verschlüsselt, und Besucher erreichen Ihre Website von überall.
- Server in DeutschlandIhre Website und ihre Daten werden bei Hetzner in Nürnberg gespeichert.
- Verschlüsselt übertragenJeder Besuch läuft über HTTPS, unter Ihrer efforio.app-Adresse und Ihrer eigenen Domain.
- Weltweit erreichbarBesucher öffnen Ihre Website von überall, auf jedem Gerät.
- Server in Deutschland: Gehostet bei Hetzner in Nürnberg
- SSL-Zertifikat: Jeder Besuch ist verschlüsselt
- Weltweit erreichbar: Ihre Website ist überall erreichbar
Fragen
Fragen, bevor Sie Kundenkonten einführen.
- Wie registriert sich Kundschaft?
- Mit E-Mail und Name, dann über den Link aus Ihrer E-Mail, mit Passwort oder Code. Sie entscheiden, ob die Registrierung offen ist, Ihre Freigabe braucht oder geschlossen ist – einladen können Sie auch dann.
- Was sieht Kundschaft in ihrem Konto?
- Bestellungen mit Sendungsverfolgung und Rechnungen, Tischreservierungen und Essensbestellungen, Termine, Bewerbungen und Veranstaltungstickets mit QR-Code – dazu Profil, Adressen und Geräte. Alles lässt sich als Datei herunterladen.
- Kann ich Seiten nur für Mitglieder freigeben?
- Ja. Eine Seite oder eine Tabelle aus Ihren Sammlungen kann nur für angemeldete Kundschaft sichtbar sein – ebenso Kasse, Buchungen, Reservierungen, Bewerbungen oder Veranstaltungsanmeldungen einer Anwendung.
- Brauche ich eine eigene E-Mail-Domain?
- Ja. Anmeldelinks, Codes und Hinweise kommen von Ihrer eigenen verifizierten E-Mail-Domain; registrieren und anmelden kann sich Kundschaft, sobald diese verifiziert und verknüpft ist.
- Gibt es Social Login oder Zwei-Faktor-Anmeldung?
- Heute nicht. Kundschaft meldet sich mit Passwort, Code per E-Mail oder beidem an.
- Was passiert mit inaktiven Konten?
- Sie entscheiden: Löschen nach einem, zwei (Standard) oder drei Jahren ohne Nutzung, mit Warn-E-Mail 30 Tage vorher – oder behalten. Kundschaft kann ihr Konto auch selbst löschen; Bestellungen und Buchungen bleiben bei Ihnen.
Loslegen
Machen Sie das Wiederkommen leicht.
Der Start-Tarif für 15 € im Monat enthält Kundenkonten. Bauen Sie Ihre Website zuerst kostenlos und schalten Sie die App dazu, sobald Sie so weit sind.